Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 1 Desember 2024
Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami. Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna Hadirly.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan Hadirly, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon tidak menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
Hadirly adalah platform manajemen acara digital yang menyediakan:
- Sistem QR check-in untuk registrasi tamu
- Live greeting display
- WhatsApp blast untuk undangan
- Seating plan editor
- Analytics dan pelaporan
- AI Photo Sharing (fitur tambahan)
3. Akun Pengguna
Pendaftaran
Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password Anda.
Kelayakan
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua untuk menggunakan layanan ini.
4. Pembayaran dan Pengembalian Dana
Harga
Harga paket berlaku sesuai yang tertera di halaman harga. Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan sebelumnya.
Pembayaran
Pembayaran dilakukan di muka sebelum acara. Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, kartu kredit, dan e-wallet.
Kebijakan Pengembalian Dana
| Kondisi | Pengembalian |
|---|---|
| Pembatalan > 14 hari sebelum acara | 100% |
| Pembatalan 7-14 hari sebelum acara | 50% |
| Pembatalan < 7 hari | 0% |
| Masalah teknis dari Hadirly | 100% |
5. Penggunaan yang Dilarang
Anda dilarang menggunakan layanan untuk:
- Kegiatan ilegal atau melanggar hukum
- Menyebarkan konten berbahaya, ofensif, atau diskriminatif
- Mengganggu atau merusak sistem layanan
- Mengumpulkan data pengguna lain tanpa izin
- Menjual atau mentransfer akun tanpa persetujuan
6. Batasan Tanggung Jawab
Hadirly tidak bertanggung jawab atas:
- Kerusakan tidak langsung atau konsekuensial
- Gangguan layanan akibat force majeure
- Kesalahan data yang diinput oleh pengguna
- Masalah koneksi internet di lokasi acara
Catatan: Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan.
7. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).
Pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:
Email:legal@hadirly.com
WhatsApp:+62 812-3456-7890